กระแสดิจิตอลยังเป็นคีย์สำคัญต่อเทรนด์พฤติกรรมผู้บริโภคในปี 2015 ที่มีแนวโน้มเปลี่ยนไป ด้วยเพราะรูปแบบการสื่อสารผ่านโซเซียลมีเดีย ทำให้ผู้บริโภคเชื่อเครือข่ายตัวเอง พร้อมเดินตามผู้มีอิทธิพลของกลุ่ม ขณะเดียวกันก็เมินงานวิจัยด้านการตลาด ส่งผลให้โลกธุรกิจต้องคิดหากลยุทธ์การตลาดใหม่ ด้วยการใช้ Omni-Channel marketing ที่ครอบคลุมหลากหลายช่องทางหวังช่วงชิงลูกค้าให้ได้มากที่สุด รายละเอียด...




