ทีโอทีลงทุน Genesys Cloud - AI ยกระดับศูนย์บริการลูกค้า เผยแพร่: 23 ก.ย. 2563 15:05 โดย: ผู้จัดการออนไลน์ ทีโอที ทรานฟอร์มศูนย์คอนแท็กเซ็นเตอร์สู่ดิจิทัล ด้วยการนำระบบ Genesys Cloud และ Google Cloud Contact Centre AI มาช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการดูแลลูกค้าในช่วงการแพร่ระบาดของโควิด-19 ที่ผ่านมากุยลิม ฟันเนลล์ รองประธานอาวุโสและผู้จัดก รายละเอียด... TOT ข่าวที่เกี่ยวข้อง BBL เริ่มโครงการ 'DR BIZ' เน้นวงเงินสินเชื่อ 50-500 ล. AIS ปรับโฉม myAIS เวอร์ชันใหม่ ให้ตอบโจทย์-รู้ใจมากกว่าเดิม เคแบงก์ใจป้ำ! มอบประกันชีวิต COVID-19 ฟรีให้ลูกค้า K PLUS ทีโอทีทุ่ม 100 ล้าน ลุยดาวเทียมวงโคจรต่ำกับมิวสเปซ LINE เพิ่มโปรแกรมสิทธิประโยชน์สำหรับลูกค้า OA ด้วย ‘LINE Family Club’
ข่าวที่เกี่ยวข้อง BBL เริ่มโครงการ 'DR BIZ' เน้นวงเงินสินเชื่อ 50-500 ล. AIS ปรับโฉม myAIS เวอร์ชันใหม่ ให้ตอบโจทย์-รู้ใจมากกว่าเดิม เคแบงก์ใจป้ำ! มอบประกันชีวิต COVID-19 ฟรีให้ลูกค้า K PLUS ทีโอทีทุ่ม 100 ล้าน ลุยดาวเทียมวงโคจรต่ำกับมิวสเปซ LINE เพิ่มโปรแกรมสิทธิประโยชน์สำหรับลูกค้า OA ด้วย ‘LINE Family Club’
BBL เริ่มโครงการ 'DR BIZ' เน้นวงเงินสินเชื่อ 50-500 ล. AIS ปรับโฉม myAIS เวอร์ชันใหม่ ให้ตอบโจทย์-รู้ใจมากกว่าเดิม เคแบงก์ใจป้ำ! มอบประกันชีวิต COVID-19 ฟรีให้ลูกค้า K PLUS ทีโอทีทุ่ม 100 ล้าน ลุยดาวเทียมวงโคจรต่ำกับมิวสเปซ LINE เพิ่มโปรแกรมสิทธิประโยชน์สำหรับลูกค้า OA ด้วย ‘LINE Family Club’