เคาน์เตอร์เซอร์วิส ลงทุนระบบ 50 ล้านบาทออกบริการใหม่ บัตรเชื่อมรัก รับส่งเงินทั่วประเทศตลอด 24 ชั่วโมง หวังเจาะกลุ่มคนระดับซีลงมา ที่ไม่ค่อยมีเวลาหรือใช้เวลาส่วนใหญ่ทำมาค้าขาย การโอนเงินแรงงานต่างด้าวกลับบ้าน คาดปีนี้มีคนถือบัตร 1 แสนใบ
นายประเสริฐ มนูพิบูลย์ ผู้จัดการทั่วไป บริษัท เคาน์เตอร์เซอร์วิส กล่าวว่า บริษัทเปิดบริการใหม่ที่เรียกว่าบัตรเชื่อมรัก เพื่อให้บริการส่ง-รับเงินตลอด 24 ชั่วโมงทั่วประเทศ โดยเน้นกลุ่มเป้าหมายระดับซีลงมา เป็นกลุ่มคนที่ไม่มีเวลาต้องใช้เวลาส่วนใหญ่ในการทำมาค้าขายและเป็นกลุ่มคนที่มีความรู้ไม่มากนัก ไม่ว่าจะเป็นผู้ใช้แรงงานต่างด้าวหรือคนต่างจังหวัดที่มาทำงานในเมืองแล้วต้องการส่งเงินกลับบ้าน นักเรียนนักศึกษาต้องรอรับเงินจากครอบครัวเพราะมาเรียนหนังสือในเมือง หรือการส่งเงินเพื่อใช้หนี้สิน
“ปีแรกเราคาดว่าจะมีคนถือบัตรเชื่อมรักประมาณ 1 แสนใบและเพิ่มอีกเท่าตัวในปีถัดไป โดยเราขายบัตรใบละ 250 บาท สามารถใช้งานได้ 3 ปี”
บริษัทใช้เงินลงทุนระบบประมาณ 50 ล้านบาทในการพัฒนาระบบการส่งและรับข้อมูลผ่านบัตรเชื่อมรักโดยหลักการใช้บริการผู้ที่ต้องการรับและส่งเงิน จะต้องซื้อบัตรและลงทะเบียนกับพนักงานที่จุดชำระเงินเคาน์เตอร์ เซอร์วิส หลังจากนั้นผู้รับและผู้ส่งจะเป็นผู้กำหนดรหัสส่วนตัวเป็นความลับเมื่อใช้บัตร โดยที่ผู้ส่งสามารถส่งเงินที่สาขาไหนก็ได้ ไม่จำเป็นต้องเป็นสาขาที่ได้ลงทะเบียนไว้
การส่ง ผู้ส่งจะต้องแสดงบัตรเชื่อมรักและแจ้งหมายเลขบัตรเชื่อมรักของผู้รับเงินกับพนักงาน พร้อมทั้งแจ้งจำนวนเงินที่ต้องการส่งและชำระเงินสดกับพนักงาน ส่วนการรับเงิน ผู้รับเงินลงทะเบียนที่สาขาไหน ก็ต้องไปรับเงินที่สาขานั้น เพื่อความปลอดภัยในกรณีบัตรหายหรือถูกขโมย และสามารถขอรับเงินได้ตั้งแต่เวลา 12.00 น.ของวันที่ถัดจากวันที่ได้ทำการส่งเงิน
สำหรับความปลอดภัยกรณีบัตรหาย ผู้ที่เก็บบัตรได้ก็ไม่สามารถไปรับเงินได้เนื่องจากมีระบบป้องกัน 3 ชั้นคือต้องใส่รหัสส่วนตัว 4 หลัก (Pin Code) ในการรับเงินให้ถูกต้อง และจะต้องรู้สาขาที่บัตรถูกลงทะเบียนไว้อย่างถูกต้อง และรับเงินสาขาดังกล่าวเท่านั้น และจะต้องรู้ว่ามีการส่งเงินเข้ามาในบัตร ซึ่งผู้ที่เก็บบัตรได้หรือขโมยบัตรไป จะไม่สามารถรู้ได้เลยว่ามีใครส่งเงินเข้ามาในบัตรหรือไม่
การส่งเงินสามารถส่งได้ขั้นต่ำสุด 100 บาทต่อครั้งและสูงสุดไม่เกินครั้งละ 1 หมื่นบาท โดยค่าธรรมเนียมในการส่งและรับเงินครั้งละ 20 บาท ปัจจุบันเคาน์เตอร์เซอร์วิส มีสาขารับชำระเงินทุกประเภทกว่า 4 พันสาขา แบ่งเป็น 3 พันสาขาในร้านเซเว่นอีเลฟเว่น ( มีอยู่ประมาณ 2,400 สาขาเป็นเคาน์เตอร์เซอร์วิสพลัส ซึ่งเป็นระบบออนไลน์) และอีก 1 พันสาขาในร้านค้าพันธมิตร
เขากล่าวว่าในปีนี้จะมีสาขาเคาน์เตอร์เซอร์วิสประมาณ 1 พันแห่งที่สามารถให้บริการบัตรเชื่อมรักรับส่งเงินได้ โดยแบ่งเป็นกรุงเทพฯกับภูมิภาค 52 จังหวัดอย่างละครึ่ง และคาดว่าในปี 2549 จะสามารถให้บริการได้ครบ 2,400 สาขาที่ออนไลน์ได้ทั่วประเทศนอกจากนี้ยังอยู่ระหว่างเจรจากับผู้ให้บริการต่างประเทศอีก 3 ประเทศเพื่อให้บริการรับส่งเงินข้ามประเทศ รวมทั้งในสิ้นปีนี้จะพัฒนาบัตรเชื่อมรักเป็นกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (e-Purse)
นายประเสริฐ มนูพิบูลย์ ผู้จัดการทั่วไป บริษัท เคาน์เตอร์เซอร์วิส กล่าวว่า บริษัทเปิดบริการใหม่ที่เรียกว่าบัตรเชื่อมรัก เพื่อให้บริการส่ง-รับเงินตลอด 24 ชั่วโมงทั่วประเทศ โดยเน้นกลุ่มเป้าหมายระดับซีลงมา เป็นกลุ่มคนที่ไม่มีเวลาต้องใช้เวลาส่วนใหญ่ในการทำมาค้าขายและเป็นกลุ่มคนที่มีความรู้ไม่มากนัก ไม่ว่าจะเป็นผู้ใช้แรงงานต่างด้าวหรือคนต่างจังหวัดที่มาทำงานในเมืองแล้วต้องการส่งเงินกลับบ้าน นักเรียนนักศึกษาต้องรอรับเงินจากครอบครัวเพราะมาเรียนหนังสือในเมือง หรือการส่งเงินเพื่อใช้หนี้สิน
“ปีแรกเราคาดว่าจะมีคนถือบัตรเชื่อมรักประมาณ 1 แสนใบและเพิ่มอีกเท่าตัวในปีถัดไป โดยเราขายบัตรใบละ 250 บาท สามารถใช้งานได้ 3 ปี”
บริษัทใช้เงินลงทุนระบบประมาณ 50 ล้านบาทในการพัฒนาระบบการส่งและรับข้อมูลผ่านบัตรเชื่อมรักโดยหลักการใช้บริการผู้ที่ต้องการรับและส่งเงิน จะต้องซื้อบัตรและลงทะเบียนกับพนักงานที่จุดชำระเงินเคาน์เตอร์ เซอร์วิส หลังจากนั้นผู้รับและผู้ส่งจะเป็นผู้กำหนดรหัสส่วนตัวเป็นความลับเมื่อใช้บัตร โดยที่ผู้ส่งสามารถส่งเงินที่สาขาไหนก็ได้ ไม่จำเป็นต้องเป็นสาขาที่ได้ลงทะเบียนไว้
การส่ง ผู้ส่งจะต้องแสดงบัตรเชื่อมรักและแจ้งหมายเลขบัตรเชื่อมรักของผู้รับเงินกับพนักงาน พร้อมทั้งแจ้งจำนวนเงินที่ต้องการส่งและชำระเงินสดกับพนักงาน ส่วนการรับเงิน ผู้รับเงินลงทะเบียนที่สาขาไหน ก็ต้องไปรับเงินที่สาขานั้น เพื่อความปลอดภัยในกรณีบัตรหายหรือถูกขโมย และสามารถขอรับเงินได้ตั้งแต่เวลา 12.00 น.ของวันที่ถัดจากวันที่ได้ทำการส่งเงิน
สำหรับความปลอดภัยกรณีบัตรหาย ผู้ที่เก็บบัตรได้ก็ไม่สามารถไปรับเงินได้เนื่องจากมีระบบป้องกัน 3 ชั้นคือต้องใส่รหัสส่วนตัว 4 หลัก (Pin Code) ในการรับเงินให้ถูกต้อง และจะต้องรู้สาขาที่บัตรถูกลงทะเบียนไว้อย่างถูกต้อง และรับเงินสาขาดังกล่าวเท่านั้น และจะต้องรู้ว่ามีการส่งเงินเข้ามาในบัตร ซึ่งผู้ที่เก็บบัตรได้หรือขโมยบัตรไป จะไม่สามารถรู้ได้เลยว่ามีใครส่งเงินเข้ามาในบัตรหรือไม่
การส่งเงินสามารถส่งได้ขั้นต่ำสุด 100 บาทต่อครั้งและสูงสุดไม่เกินครั้งละ 1 หมื่นบาท โดยค่าธรรมเนียมในการส่งและรับเงินครั้งละ 20 บาท ปัจจุบันเคาน์เตอร์เซอร์วิส มีสาขารับชำระเงินทุกประเภทกว่า 4 พันสาขา แบ่งเป็น 3 พันสาขาในร้านเซเว่นอีเลฟเว่น ( มีอยู่ประมาณ 2,400 สาขาเป็นเคาน์เตอร์เซอร์วิสพลัส ซึ่งเป็นระบบออนไลน์) และอีก 1 พันสาขาในร้านค้าพันธมิตร
เขากล่าวว่าในปีนี้จะมีสาขาเคาน์เตอร์เซอร์วิสประมาณ 1 พันแห่งที่สามารถให้บริการบัตรเชื่อมรักรับส่งเงินได้ โดยแบ่งเป็นกรุงเทพฯกับภูมิภาค 52 จังหวัดอย่างละครึ่ง และคาดว่าในปี 2549 จะสามารถให้บริการได้ครบ 2,400 สาขาที่ออนไลน์ได้ทั่วประเทศนอกจากนี้ยังอยู่ระหว่างเจรจากับผู้ให้บริการต่างประเทศอีก 3 ประเทศเพื่อให้บริการรับส่งเงินข้ามประเทศ รวมทั้งในสิ้นปีนี้จะพัฒนาบัตรเชื่อมรักเป็นกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (e-Purse)