อัลคาเทลจับมือไมโครซอฟท์ พัฒนาโซลูชันเอ็มเอสทีวี รองรับการใช้งานอินเทอร์เน็ต บรอดแบนด์ แบบมัลติมีเดีย เชื่อเป็นแนวโน้มกำลังมา ส่วนกลยุทธ์ในการทำตลาดจะแยกตามพื้นที่การใช้งาน สำหรับไทยธุรกิจโทรคมนาคมกำลังเข้าสู่ยุคการผสมผสานเครือข่าย การทำตลาดต้องใช้ “เอ็นจีเอ็น” สวม
นายนิค ฮัตตั้น รองประธานฝ่ายการตลาดและการสื่อสาร บริษัท อัลคาเทล เอเชีย แปซิฟิค เปิดเผยว่า เมื่อประมาณ 3 สัปดาห์ที่ผ่านมา อัลคาเทลได้ร่วมลงนามในสัญญากับไมโครซอฟท์ (เอ็มเอส) เพื่อร่วมกันพัฒนาโซลูชันที่เรียกกว่า (เอ็มเอสทีวี) ซึ่งเป็นเทคโนโลยีเกี่ยวกับภาพวิดีโอขนาดใหญ่ ในรูปแบบของมิดเดิลแวร์ ที่แปลงสัญญาณที่ส่งมาจากดาวเทียม แล้วกระจายไปยังผู้บริโภค ซึ่งคาดว่าจะพัฒนาเสร็จภายในสิ้นปีนี้ ก่อนที่จะออกทำตลาดในเชิงพาณิชย์ต่อไป
โซลูชันดังกล่าวเป็นซอฟต์แวร์ แพลตฟอร์มที่จะนำไปใช้กับอินเทอร์เน็ต ความเร็วสูง หรือบรอดแบนด์ แบบ “Triple Play” หรือมัลติมีเดียที่มีการรับ-ส่งข้อมูล ภาพ เสียง ไปพร้อมๆ กัน
ผู้บริหารอัลคาเทลยืนยันว่า บริการประเภท Triple Play เริ่มมีบทบาทมากขึ้นในภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก และขณะนี้อัลคาเทลเริ่มมีลูกค้าแล้วคือชงหวา เทเลคอม นอกจากนี้ ยังอยู่ระหว่างการเจรจากับผู้ประกอบการในจีนอีก 2 ราย รวมถึงประเทศไทยด้วย
จากแนวโน้มของบรอดแบนด์ที่กำลังมา อัลคาเทลมีเทคโนโลยี User-Centric Broadband Service (UCBB) ซึ่งเป็นบริการประเภทบรอดแบนด์ที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง โดยร่วมมือกับพันธมิตรที่จะนำเสนอให้กับลูกค้าทั้งองค์กรและผู้ใช้ทั่วไป
หลักการทำงานของ UCBB จะอยู่บนพื้นฐานของการเชื่อมโยงกันในระดับเครือข่าย ไม่ใช่ระดับอุปกรณ์สื่อสาร โดยผู้ใช้สามารถใช้รหัสประจำตัวเพียงชุดเดียวในการเข้าใช้บริการเครือข่ายใดเครือข่ายหนึ่งที่ติดตั้งแอปพลิเคชัน และมีบริการสื่อสารที่หลากหลายอยู่ภายใน ผ่านเครื่องมือสื่อสารที่รองรับเทคโนโลยีบรอดแบนด์ ไม่ว่าจะเป็นอุปกรณ์สื่อสารที่ติดตั้งตามบ้านหรือสำนักงาน หรืออุปกรณ์พกพา เช่น มือถือ พีดีเอ เป็นต้น โดยผู้ใช้สามารถเปิดใช้งานได้ทุกที่ทุกเวลาที่ต้องการ จากเดิมที่ต้องใช้อุปกรณ์หลายประเภทรวมกัน
ทั้งนี้ จากการสำรวจทางอินเทอร์เน็ตของอัลคาเทล จากผู้ใช้อินเทอร์เน็ตจำนวน 2,779 คน จาก 12 ประเทศในเอเชีย แปซิฟิกพบว่า 68-88% พร้อมที่จะใช้บรอดแบนด์ที่ผู้ใช้สามารถกำหนดรูปแบบได้เอง และ 50% ของกลุ่มนี้ พร้อมที่จะใช้และพร้อมที่จะเสียค่าบริการเพิ่มสำหรับบริการที่จำเป็น เช่น ระบบรักษาความปลอดภัยขณะใช้งานอินเทอร์เน็ต การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มีประสิทธิภาพ บริการรับ-ส่งข้อความ และแอดเดรส บุ๊กที่เรียกใช้งานได้สะดวก
การทำตลาดของอัลคาเทลเกี่ยวเทคโนโลยี UCBB ที่ผ่านมา ผู้บริหารอัลคาเทลยืนยันว่า มีส่วนแบ่งตลาดเป็นอันดับ 1 ของโลก โดยมีมาร์เก็ตแชร์ 37.8% มีการติดตั้งไปแล้ว 58 ล้านเลขหมาย
นายฮัตตั้นกล่าวถึงกลยุทธ์และแนวทางการทำตลาดว่า อัลคาเทลจะพิจารณาตามภูมิภาคและพื้นที่ว่าเป็นแบบไหน อย่างอเมริกาเหนือมีผู้ใช้บรอดแบนด์มากเคเบิลที่วางไว้ก็จะใส่เทคโนโลยีซึ่งเป็นแอปพลิเคชันประเภทมัลติมีเดียเข้าไป เพื่อเพิ่มทางเลือกให้ลูกค้า แต่หากเป็นเอเชีย อย่างจีนจะใช้เป็นบริการที่สร้างมูลค่าเพิ่ม เสริมรายได้ให้กับผู้ให้บริการ
ส่วนในไทยแนวโน้มของตลาดจะเป็นลักษณะของการผสมผสานเทคโนโลยีด้านเครือข่ายเข้าด้วยกันหรือที่เรียกว่าคอนเวอเจนซ์ แต่ส่วนใหญ่จะเข้าใจเพียงว่าเป็นเพียงเครือข่ายของโทรศัพท์พื้นฐานหรือฟิกซ์ไลน์กับโมบายเท่านั้น แต่ความจริงแล้วการคอนเวอเจนซ์ของเครือข่ายจะรวมถึงเทคโนโลยีไว-ไฟ ไว-แม็กซ์ด้วย และการผสมผสานของเครือข่ายเข้าด้วยกันนี้ จะทำให้ผู้ให้บริการหรือโอปอเรเตอร์สามารถลดต้นทุนได้
เมื่อแนวโน้มของเทคโนโลยีเป็นเช่นนี้ การทำตลาดของอัลคาเทลก็จะใช้เทคโนโลยีที่เรียกว่า นิว เจเนอเรชัน เน็ตเวิร์ก หรือเอ็นจีเอ็นเข้าไปนำเสนอให้กับผู้ให้บริการเครือข่ายด้านโทรคมนาคม
“การผสมผสานเครือข่ายจะทำให้โอเปอเรเตอร์สามารถลดต้นทุนในการให้บริการได้ การทำตลาดของเราก็ต้องใช้เอ็นจีเอ็นเข้าไปสวม”
Company Related Links :
Alcatel
Microsoft
นายนิค ฮัตตั้น รองประธานฝ่ายการตลาดและการสื่อสาร บริษัท อัลคาเทล เอเชีย แปซิฟิค เปิดเผยว่า เมื่อประมาณ 3 สัปดาห์ที่ผ่านมา อัลคาเทลได้ร่วมลงนามในสัญญากับไมโครซอฟท์ (เอ็มเอส) เพื่อร่วมกันพัฒนาโซลูชันที่เรียกกว่า (เอ็มเอสทีวี) ซึ่งเป็นเทคโนโลยีเกี่ยวกับภาพวิดีโอขนาดใหญ่ ในรูปแบบของมิดเดิลแวร์ ที่แปลงสัญญาณที่ส่งมาจากดาวเทียม แล้วกระจายไปยังผู้บริโภค ซึ่งคาดว่าจะพัฒนาเสร็จภายในสิ้นปีนี้ ก่อนที่จะออกทำตลาดในเชิงพาณิชย์ต่อไป
โซลูชันดังกล่าวเป็นซอฟต์แวร์ แพลตฟอร์มที่จะนำไปใช้กับอินเทอร์เน็ต ความเร็วสูง หรือบรอดแบนด์ แบบ “Triple Play” หรือมัลติมีเดียที่มีการรับ-ส่งข้อมูล ภาพ เสียง ไปพร้อมๆ กัน
ผู้บริหารอัลคาเทลยืนยันว่า บริการประเภท Triple Play เริ่มมีบทบาทมากขึ้นในภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก และขณะนี้อัลคาเทลเริ่มมีลูกค้าแล้วคือชงหวา เทเลคอม นอกจากนี้ ยังอยู่ระหว่างการเจรจากับผู้ประกอบการในจีนอีก 2 ราย รวมถึงประเทศไทยด้วย
จากแนวโน้มของบรอดแบนด์ที่กำลังมา อัลคาเทลมีเทคโนโลยี User-Centric Broadband Service (UCBB) ซึ่งเป็นบริการประเภทบรอดแบนด์ที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง โดยร่วมมือกับพันธมิตรที่จะนำเสนอให้กับลูกค้าทั้งองค์กรและผู้ใช้ทั่วไป
หลักการทำงานของ UCBB จะอยู่บนพื้นฐานของการเชื่อมโยงกันในระดับเครือข่าย ไม่ใช่ระดับอุปกรณ์สื่อสาร โดยผู้ใช้สามารถใช้รหัสประจำตัวเพียงชุดเดียวในการเข้าใช้บริการเครือข่ายใดเครือข่ายหนึ่งที่ติดตั้งแอปพลิเคชัน และมีบริการสื่อสารที่หลากหลายอยู่ภายใน ผ่านเครื่องมือสื่อสารที่รองรับเทคโนโลยีบรอดแบนด์ ไม่ว่าจะเป็นอุปกรณ์สื่อสารที่ติดตั้งตามบ้านหรือสำนักงาน หรืออุปกรณ์พกพา เช่น มือถือ พีดีเอ เป็นต้น โดยผู้ใช้สามารถเปิดใช้งานได้ทุกที่ทุกเวลาที่ต้องการ จากเดิมที่ต้องใช้อุปกรณ์หลายประเภทรวมกัน
ทั้งนี้ จากการสำรวจทางอินเทอร์เน็ตของอัลคาเทล จากผู้ใช้อินเทอร์เน็ตจำนวน 2,779 คน จาก 12 ประเทศในเอเชีย แปซิฟิกพบว่า 68-88% พร้อมที่จะใช้บรอดแบนด์ที่ผู้ใช้สามารถกำหนดรูปแบบได้เอง และ 50% ของกลุ่มนี้ พร้อมที่จะใช้และพร้อมที่จะเสียค่าบริการเพิ่มสำหรับบริการที่จำเป็น เช่น ระบบรักษาความปลอดภัยขณะใช้งานอินเทอร์เน็ต การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มีประสิทธิภาพ บริการรับ-ส่งข้อความ และแอดเดรส บุ๊กที่เรียกใช้งานได้สะดวก
การทำตลาดของอัลคาเทลเกี่ยวเทคโนโลยี UCBB ที่ผ่านมา ผู้บริหารอัลคาเทลยืนยันว่า มีส่วนแบ่งตลาดเป็นอันดับ 1 ของโลก โดยมีมาร์เก็ตแชร์ 37.8% มีการติดตั้งไปแล้ว 58 ล้านเลขหมาย
นายฮัตตั้นกล่าวถึงกลยุทธ์และแนวทางการทำตลาดว่า อัลคาเทลจะพิจารณาตามภูมิภาคและพื้นที่ว่าเป็นแบบไหน อย่างอเมริกาเหนือมีผู้ใช้บรอดแบนด์มากเคเบิลที่วางไว้ก็จะใส่เทคโนโลยีซึ่งเป็นแอปพลิเคชันประเภทมัลติมีเดียเข้าไป เพื่อเพิ่มทางเลือกให้ลูกค้า แต่หากเป็นเอเชีย อย่างจีนจะใช้เป็นบริการที่สร้างมูลค่าเพิ่ม เสริมรายได้ให้กับผู้ให้บริการ
ส่วนในไทยแนวโน้มของตลาดจะเป็นลักษณะของการผสมผสานเทคโนโลยีด้านเครือข่ายเข้าด้วยกันหรือที่เรียกว่าคอนเวอเจนซ์ แต่ส่วนใหญ่จะเข้าใจเพียงว่าเป็นเพียงเครือข่ายของโทรศัพท์พื้นฐานหรือฟิกซ์ไลน์กับโมบายเท่านั้น แต่ความจริงแล้วการคอนเวอเจนซ์ของเครือข่ายจะรวมถึงเทคโนโลยีไว-ไฟ ไว-แม็กซ์ด้วย และการผสมผสานของเครือข่ายเข้าด้วยกันนี้ จะทำให้ผู้ให้บริการหรือโอปอเรเตอร์สามารถลดต้นทุนได้
เมื่อแนวโน้มของเทคโนโลยีเป็นเช่นนี้ การทำตลาดของอัลคาเทลก็จะใช้เทคโนโลยีที่เรียกว่า นิว เจเนอเรชัน เน็ตเวิร์ก หรือเอ็นจีเอ็นเข้าไปนำเสนอให้กับผู้ให้บริการเครือข่ายด้านโทรคมนาคม
“การผสมผสานเครือข่ายจะทำให้โอเปอเรเตอร์สามารถลดต้นทุนในการให้บริการได้ การทำตลาดของเราก็ต้องใช้เอ็นจีเอ็นเข้าไปสวม”
Company Related Links :
Alcatel
Microsoft